专业代码：0402
铁路客运服务专业分为城市轨道交通运输与管理方向，空港地面服务方向。

城市轨道交通运输与管理方向

培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，掌握铁路相关服务技能、管理基本理论与旅游相关知识的高级综合型人才，该专业注重人员素质与能力开发，着力培养学生的沟通能力、服务能力、组织能力和经营管理能力等。

核心课程：铁路服务与形体、铁路客运服务礼仪、铁路行车安全、铁路线路与站场、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路行车组织、铁路机车车辆、铁路客运安全与路风、铁路客运英语等。

就业方向：可在国内大城市从事城际铁路和地铁的站务、票务、乘务与勤务等工作或相关行业工作。

低空经济方向

培养目标：低空经济培养具备“会操控、懂维护、能应用、知规范”的高素质技术技能人才；既能熟练完成无人机飞行作业与设备维护，又能将无人机技术与农业、测绘、巡检等行业场景深度结合。最终成为无人机产业链中技术应用与服务的骨干力量。

核心课程：无人机系统概述、空气动力学基础、飞行原理、法律法规、气象知识、飞行操作技巧、模拟飞行训练、地面站教学及实操飞行、应急处理等内容。

就业方向：研发制造岗(飞行器设计、航空电子、材料研发工程师)。飞行运营岗(低空飞行员、无人机操控员、航空器维修技师、空中交通管制员。)产业链支持岗(航空物流、旅游等领域，需要航空物流专员、空中导游、航拍摄影师、数据分析员等。)